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弄清这三个问题让你的社群营销更简单

发布时间:2019-10-16 17:23 来源:群脉官方 编辑:群脉官方

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很多商家现在应该都多多少少的接触过社群营销,当然,有那么一部分是赚钱的,但毕竟还有另一部分是还没有赚到钱的,原因可以是没有抓住社群营销的核心,没有真正解决掉其中所面临的问题。

这篇文章就来分享一下一些关于社群营销的干货技巧吧,同时在这也解决三个问题,让我们的社群营销更容易取得成效。

问题1:

用户流量减少的原因是什么?

社群营销的核心是流量,如何提高这一指标是许多商家正在思考的问题。

当然,我相信很多商家在这一方面肯定没少花钱,举办各种各样的活动来吸引用户,但令人烦躁的效果并不明星,每当活动一停止,流量也很快的消失了。

造成这个现象大部分原因都归于商家没有找到精准的用户,更别提应该源源不断的增加精准用户了。

其实很多商家都有个错误的营销思想,开展活动为了给用户留下好印象并吸引用户入群总喜欢花钱买一些小礼物送给用户。

这样根本吸引不到精准用户,比起送小礼物其实可以送商品的优惠券更为合适,为什么呢?因为如果用户对你的商品毫无兴趣的话,根本不会入群。

问题2:

粉丝转化率低的原因是什么?

社群营销吸引粉丝是开始,将粉丝转换成客户是目标。

导致转化率低的原因肯定是没有真正的了解到粉丝的需求。

粉丝到底对哪些产品感兴趣?消费观念是怎样的?购物习惯是什么?社群服务是否到位?

活动是否能够吸引粉丝……

这些问题都是需要分析考虑的。

只有了解了粉丝的需求然后再具有针对性的去为它推荐,粉丝才会产生购买的欲望

问题3:

客户回购率低的原因是什么?

很多商家认为商品成交后就等于成功了,这是大错特错的。

社群营销的特点是长期的、稳定的,所以复购率也是社群营销不可分割的一部分。

然而实际上,很多商家总是会陷入顾客回购率低的这个困境。

其实原因无非就是这几个:

1. 商品本身的质量问题

2. 商品本身不够吸引人

3. 价格太高,性价比低

4. 售后服务不达标

5. 客户对你还不够信任

所以想要客户回购,可以围绕这5点来改善产品和服务。

如今,市场的竞争是非常激烈的,

如果一个商家将社群玩的风声水起,那么一定会带来意想不到的收益!

相信未来每一个商家都会打造属于自己的社群,群脉一款专为社群而生的app等着你的加入!


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