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什么是社群新零售?

发布时间:2019-10-21 10:17 来源:群脉官方 编辑:群脉官方

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马云在前几年曾说过:“未来十年、二十年,没有电子商务,只有新零售。”

于是“新零售”商业模式的正式推出,“社群新零售” 也迅速的发展起来。

那什么是新零售呢?为什么会有新零售呢?它与传统的电子商务零售有什么不同?

下面让我来详细的给大家讲解一下吧! 

什么是新零售?

新零售就是个人或企业通过互联网,利用大数据、人工智能等先进的技术和对客户的感情、消费观的研究,优化自己产品的生产、销售等过程,通过线上线下和物流的结合而进行的新零售模式。


为什么会有新的零售?

一方面,随着经济的发展,和消费者们生活质量的提升,整个市场的经济正在向高质量、高技术转型,所以传统的电子商务已经不是目前最合适的发展道路了。

慢慢的便开始形成了更适合当前经济发展的的“新零售”商业模式。

另一方面,消费者对质量和品牌的要求变高,对产品的体验和售后服务要求也变高。

那为了迎合消费者的这些更高的需求,只能向更方便先进的“新零售”商业模式靠近。

因此,新零售听起来好像很高大上跟我们这些平凡人没有关系

但实际上,它并不是一个脱离普通群众的概念,每个人都应该和它有着千丝万缕的关系。

新零售的最主要模式——社群经济

“社群经济”是指拥有着相同行业、兴趣、认知、价值观等一群有共同标签的人聚集在一起,通过交流、互动、感染等而产生的交易。

也正是因为他们有共同的爱好、认知和价值观,所以才能够真正的帮助到企业了解客户内心的想法和需求,维持住客户与品牌之间的黏性。


新零售与传统电子商务零售的区别是什么?

一.传统电商需要入住各种电商平台,并单纯的靠着这些平台的流量来寻找消费者达成交易,并且与消费者永远都只能是买家和卖家的关系。

而新零售是是通过线上和线下的结合,和顾客之间建立信任关系,形成更大的用户流量后从再达成交易。


二.传统电商产品是批量生产或直接与厂家合作,一旦消费者的需求变化,就很容易砸在自己手中,根本无法跟上市场更新换代的速度。

但新零售有大量的数据支持,以及先进的人工智能,它始终都是在关注着市场的,并能够迅速精准的迎合消费者需求的变化,并即时的做出调整。


过去企业绞尽脑汁的想尽各种办法向客户去推销自己的产品,说服它们去购买,而现在是先创建好属于自己的销售渠道,找到目标客户,了解它们所需求的东西,再去生产,比起过去,效果是显而易见的。群脉app一款专业的社群软件,带你一起走向新零售时代!

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