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社群应该是建在用户脑海中的!

发布时间:2019-10-25 16:21 来源:群脉官方 编辑:群脉官方

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玩社群的朋友可能经常会有这样的疑问:为什么尽管我发了很多的红包、礼品等各种各样的福利,但社群的活跃度还是很低,并且群内还是有各种打广告的?

事实上,我们有时总是会偏离社群的定义,并对社群产生一个错误的定位,并不是建个群有了几百位群成员聊天交流发红包就是社群,社群讲究的是质量,而不是数量,质量不达标,数量再多也没有,然而现在好多人都被误导觉得社群人越多越好,只有人多了才能提高社群的活跃度等。

如今社群真的不算是什么新鲜东西,因为基本大家都有着各种各样的群,社区群、校友群、公司群、同事群、兴趣群、游戏群、营销团购群…… 社群市场五花八门、数不胜数,甚至还有那种专门发红包的红包群,这么多竞争的社群,你觉得你单纯的靠几次发红包发礼品就能挽留住用户吗?如果只是这样的话,那么你社群的存在感就太低了,用户根本记不起来群是干嘛的

所以你现在需要做的是和群成员重建关系,当然并不仅仅是和你的关系,还要让它们相互建立联系。

社群并不只是个群,而是脑子中的东西。如何让社群清晰的印到用户的脑中才是重中之重。

主要可以从以下三个步骤来设计:

1.明确使命,就是为什么要聚在一起。

社群本质是一群有共同点的人们聚集在一起并一起做某些事情。

所以社群需要找到一个共同的使命,利用使命将群成员凝聚在一起。


2.设计仪式,就是如何留住用户的措施

包括新人加入的仪式感、参与活动的仪式感。仪式相对来最好能有一定的固定性和严肃性,要明确开始时间和结束时间和固定的形式。这会让社群显的很规范,更能留住刚加入的新成员,久而久之就形成固定的习惯了。


3.提醒反馈,就是离群目标还有多远。

要持续的去提醒和反馈,明确的告诉大家我们离着目标还有多远,或还有多少就达到目标了,下一个目标是什么,这样更容易激起群成员的斗志,从而很快的达到目标。

最后来总结一下本文重点:社群不只是群,而是人们大脑里的东西。你需要设计任务目标,让群成员有使命感和仪式感才能让社群更深刻的印在用户的脑海中。

当然,一个氛围好的社群,也离不开每一个人的维护与信任,只有群里的成员相互联系、相互帮助,并积极的参与社群的活动,那么这个社群存在的意义和价值是巨大的,即时有一天群没了,但是心仍然是在一起的。

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