首页 > 社群资讯 > 

社群营销:如何抓住用户痛点?

发布时间:2019-10-30 14:27 来源:群脉官方 编辑:群脉官方

分享:

社群营销怎样才能抓住用户的痛点,实现最大价值呢?今天本文来教大家5种方法,希望对你有一定的帮助。

1、 设置入群门槛,初步分析痛点

设置入群门槛最主要目的并不是说去有意的阻止一部分人入群,而是可以通过这一步对入群用户的痛点有一个初步的了解。入群需要填写一些相关的信息,例如个人介绍,为什么想要加入群,想在群里获得什么等等。通过这些入群资料,群主就可以根据这些信息来有效的分析用户的痛点,虽然这种方法并没有很高的把握让你去精准的找到,但至少会让你有一个大体的方向,只要有了这个大方向便可以帮你更轻松的细化用户的痛点。

但这个门槛入群的过程还是比较麻烦的,一个一个的去说去要,会浪费很多的时间和精力,在这可以用群脉app,建群后可以直接设置付费社群,也可以设置入群要提交的资料,要更方便省心一些。

2、留意并记录用户的群聊天记录

往往在群成员平常的聊天记录里会无意中发现它们的需求和痛点。

只要多多留意、多多记录好认为有用的聊天信息并去分析它,那么肯定会有很大的收获,


3、通过用户反馈不断的优化产品

当你的社群已经进行过精准引流了,那么相信你也大致的了解了用户的痛点,其实也就是那么几种,这时就要去细化痛点找准最关键的问题,最好的办法便是收集用户对产品的反馈与建议,然后对产品做出更符合他们需求的品质。其次,就是通过反馈并结合之前的分析,看看是否有共性,后期利用共性可以去做宣传推广活动效果会更好,除了共性也要找出不同之处,便于对其他不同的用户对症下药。

4、去考察用户对竞争对手的评价

因为竞争对手那里必定有很多也是我们的潜在用户,看看它们是如何做的,如何抓住用户痛点的,收集它们用户的评论与反馈,找出它们的痛点,然后在自己的产品上做出相应的解决措施与优化,这样很有可能会将它们的用户吸引过来成为自己的用户,一举两得。

扫一扫下载群脉
APP (IOS、Android)

s