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社区电商运营用户的三个落地打法!

发布时间:2020-09-19 17:50 来源:群脉 编辑:群脉

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现在形形色色的电商节层出不穷,相比从前的电商,现在各个电商平台的获客成本上涨,流量红利殆尽已是事实,电商的拉新成本也在不断上涨,很多的品牌都开始意识到相比电商平台价格高昂的公域流量,私域流量更为重要。

同时,现在也越来越多做电商的也开始意识到,流量并不是关键,运营好用户才是根本。这与社区电商不谋而合,无论是数据还是流量,本质上都是对用户的持续运营。而想要实现社区电商私域流量的精细化运营,就需要通过社群以下三个步骤:

一、流量留存:量留存的关键在于连接用户,首先要知道用户在哪里,然后用好人、货、场连接用户。根据用户行为变迁,寻找新的流量进入场景,在存量市场中,抢夺用户时间,拉动用户群体消费。

二、用户运营:养流量是不断提升用户忠诚度的过程,品牌需要通过输出内容、组织活动、提供服务、营销等持续与用户发生互动。

三、裂变转化 :当社群与用户建立信任并拥有一大批高忠诚度“真爱粉”后,推出的任何新品和活动都能达到“一呼百应”的效果,拉新也就不再是难事了,能在最短的时间内实现销量的爆炸式增长。

决策背后的社群力量 

互联网网民数量下降,增长放缓,拉新难上加难,各种品牌不断下沉市场,尝试各种营销方式来拉升销量,但效果差强人意。你已经不会接过路边的传单,也对所谓的AI销售电话很反感。那么到底运用怎样的营销方式才不让消费者反感?什么能影响消费者决策?需要找到能及时触达消费者,做到渠道去中心化,做好用户运营方式。其实能驱动消费者决策行为的是社群,有“温度”的社群。

电商发展进入下半场,核心竞争从提供基础服务到全面提升服务品质,满足消费者全方位和个性化需求,同时追求效率。尤其是618,双11等大促,商品多、订单杂,售后流程麻烦的情况下,品牌更需要通过社群了解用户需求,解决用户遇的问题提供更加流畅的购物体验。在群脉APP中创建用户群进行消费者运营打造万人超级大社群,获得自己的私域流量。加入社群按需求提交认证资料等功能,帮助你量身打造一个拥有更优质精准的用户群体的社群实现精准营销。最重要的是,群脉的社群具有唯一性!让社群的潜力变大并成功避免了出现类似的群来分刮用户,让群主可以更专心更有动力的去运营自己的社群。

社区电商环境下,如何有效获取用户、运营好私域流量有效触达用户是当务之急,群脉APP作为一款为社群而生的社群管理应用工具,将帮助社区电商打造私域流量、提升核心竞争力!

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